Deliverability Que tus emails lleguen a la bandeja

El 20% de los emails B2B legítimos nunca llega a la bandeja de entrada

Lo esencial
  • El 20% de los emails B2B legítimos acaba en spam o es rechazado por el servidor
  • SPF, DKIM y DMARC son obligatorios para autenticar tu email
  • Enviar a direcciones verificadas protege tu reputación de dominio

Tu email perfecto que nadie ve

La deliverability de email es la capacidad de tus correos de llegar efectivamente a la bandeja de entrada del destinatario. Puedes tener el mejor copywriting del mundo, el asunto más brillante y una oferta irresistible. Si tu email termina en spam, nada de eso importa.

Y no es un problema menor. 1 de cada 5 emails B2B nunca llega a donde debería. Ni siquiera llega a spam: simplemente es rechazado por el servidor del destinatario.

La buena noticia: la deliverability no es magia negra. Es una combinación de configuración técnica, higiene de lista y buenas prácticas. Y todo empieza con la calidad de tus datos. Para profundizar en este tema, Marketing4eCommerce analiza cómo la segmentación y el copywriting son claves para el éxito del email marketing en el mercado español.

20%
de emails B2B legítimos no llega a la bandeja
85%
del email mundial es spam según proveedores
5%
de rebote es el límite antes de que te bloqueen

El camino de tu email: de tu bandeja a la suya

Cada email pasa por múltiples filtros antes de llegar. Si falla en cualquier punto, tu mensaje desaparece:

Componer
Tu servidor
SPF/DKIM
Autenticación
Servidor
Destinatario
Bandeja
Entregado
/
Spam
Rechazado
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5 pasos para blindar tu deliverability

1

Configura SPF, DKIM y DMARC

Son los tres pilares de autenticación. Sin ellos, los servidores de destino no confían en tu dominio. Es como enviar una carta sin remitente. IEBS compara las 15 mejores herramientas de email marketing que incluyen estas configuraciones de forma nativa.

2

Limpia tu lista de contactos

Elimina hard bounces, spam traps y direcciones inactivas. Con datos verificados de MapiLeads, empiezas limpio.

3

Calienta tu dominio nuevo

No envíes 1.000 emails el primer día con un dominio nuevo. Empieza con 20-30 al día e incrementa gradualmente durante 2-3 semanas.

4

Controla tu tasa de rebote

Mantén los hard bounces por debajo del 2%. Por encima del 5%, los proveedores empiezan a bloquear todos tus envíos. Si tu equipo comercial trabaja con comisiones por email enviado, asegúrate de que el incentivo esté bien diseñado con esta guía para diseñar un plan de comisiones equilibrado.

5

Monitoriza tu reputación

Revisa herramientas de reputación de dominio regularmente. Una buena tasa de apertura es señal de buena deliverability.

La deliverability es como la salud: nadie la valora hasta que la pierde. Proteger tu dominio es proteger tu canal de ventas más importante.

SPF, DKIM, DMARC: qué hace cada uno

ProtocoloQué haceSin él...
SPFVerifica que el servidor puede enviar en nombre de tu dominioEmails rechazados o en spam
DKIMFirma digital que prueba que el email no fue alteradoServidores desconfían del contenido
DMARCDefine qué hacer cuando SPF o DKIM fallanSin control sobre suplantación
El mejor email del mundo no sirve si nunca llega
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Preguntas frecuentes

¿Qué es la deliverability de email?
Es la capacidad de tus emails de llegar a la bandeja de entrada. Depende de la autenticación del dominio, la reputación del remitente y la calidad de tu lista de contactos.
¿Qué son SPF, DKIM y DMARC?
Protocolos de autenticación. SPF verifica el servidor, DKIM firma digitalmente tus emails, y DMARC define qué hacer con emails que fallan la verificación.
¿Cómo afectan los rebotes a la deliverability?
Los hard bounces dañan directamente tu reputación. Superar el 5% hace que los proveedores envíen todo tu correo a spam. Usar bases de datos verificadas elimina este problema.