Si no lo mides, no lo controlas
Los KPIs de ventas (Key Performance Indicators) son las métricas que miden la salud y el rendimiento de un equipo comercial, desde la actividad diaria de prospección hasta los resultados finales de ingresos, permitiendo a los directores tomar decisiones informadas y predecir resultados futuros. Son el idioma de los equipos que ganan.
Pero medir por medir no sirve. El 44% de los equipos trackea demasiados KPIs o los equivocados. El resultado: parálisis por análisis o puntos ciegos que te cuestan deals. La inteligencia artificial aplicada a la automatizacion de ventas puede ayudar a identificar que metricas realmente importan.
Lo que necesitas es un dashboard con los indicadores justos: suficientes para ver el panorama completo, pocos para que sean accionables. Vinculados a tu plan comercial y revisados cada semana. El ABM 2.0 potenciado por IA anade otra capa de analisis predictivo a tus metricas de cuentas clave.