Por que las hojas de calculo fallan en ventas
Todo equipo comercial empieza con Excel. Es gratis, todo el mundo lo conoce y funciona... hasta que deja de hacerlo. Segun datos de HubSpot, los comerciales que usan hojas de calculo pierden 5+ horas semanales buscando datos en archivos dispersos.
El coste real no es el tiempo perdido. Son los tratos que ni siquiera sabes que perdiste. Sin recordatorios de seguimiento. Sin visibilidad del pipeline. Sin saber que hace tu equipo. Cada vendedor tiene "su version" de la verdad. Como explicamos en nuestra comparativa CRM vs Excel, el 29% de los datos en un Excel de ventas esta desactualizado en cualquier momento.
El punto de ruptura suele llegar cuando un trato se pierde porque nadie hizo seguimiento, o cuando dos vendedores contactan al mismo prospecto. Para entonces, ya has perdido ingresos. El momento de migrar es antes de la crisis, no durante ella. Emprendedores y TICPymes coinciden: la digitalizacion comercial ya no es opcional.