¿Sabes realmente cuanto te cuesta cada cliente?
La mayoria de equipos de marketing B2B gastan sin medir. Saben cuanto invierten en total, pero no pueden decirte que canal trajo al cliente que firmo el contrato.
Eso no es marketing. Es un acto de fe. Y en B2B, donde los ciclos de venta son largos y los tickets altos, un acto de fe es un lujo que no puedes permitirte. Para estructurar una medicion efectiva, conviene tener claro que tacticas incluir en tu plan de marketing digital desde el inicio.
Calcular el ROI no es dificil. Lo dificil es tener la disciplina de medir cada punto de contacto, desde la primera visita hasta el cierre. Para eso necesitas una estrategia digital solida y datos reales.