¿Qué dice el RGPD sobre el cold email B2B?
El RGPD no prohíbe el cold email B2B. Lo que exige es una base jurídica válida para tratar los datos del destinatario. En ventas entre empresas, el interés legítimo (art. 6.1.f) es la base más utilizada y aceptada por las autoridades de protección de datos europeas. Cualquier campaña de cold email debe partir de buenas prácticas legales; Emprendedores comparte recomendaciones en su buenas prácticas para el email marketing legal.
La diferencia entre cold email legal y spam es clara: el primero es relevante, personalizado, usa datos públicos y ofrece opt-out. El segundo es masivo, genérico e ignora los derechos del destinatario. Plataformas como MapiLeads proporcionan emails corporativos verificados de fuentes públicas, facilitando el cumplimiento.
Además, el considerando 47 del RGPD reconoce expresamente que el marketing directo puede considerarse interés legítimo. En países como España, la AEPD ha confirmado que la prospección B2B con datos profesionales públicos es viable bajo interés legítimo.